Broumov získal zlato za radniční komunikaci
Nejlepší radniční listy i městský facebookový účet v kraji a bronz v celostátním kole za městský web. Takovou úrodu ocenění si ve svých kategoriích odnesl Broumov v soutěži radniční komunikace, kterou už čtvrtým rokem vyhlašuje spolek Kvalikom.
„Sociální sítě, webové stránky, radniční listy, osobní kontakt, mobilní aplikace, ale i e-mailová komunikace či navigační systémy v budovách — to vše považujeme za komunikační kanály. Rádi bychom, aby české veřejné instituce tyto kanály využívaly profesionálně. Snažíme se jim v tom pomáhat a oceňovat ty, které jsou v tom opravdu dobré,“ píší autoři na webu Kvalikomu, který vede Vít Novák, bývalý tiskový mluvčí prezidentské kanceláře. Celkově odborníci zhodnotili komunikaci Broumova se svými obyvateli jako „kvalitní, informačně hodnotnou a srozumitelnou“.
„V celkovém pohledu se jedná o mimořádný výsledek, který ukazuje, že městu Broumov dlouhodobě na jeho komunikaci s občany záleží a věnuje jí náležitou péči,“ řekla tajemnice městského úřadu Eva Blažková a připomněla, že Broumov se umístil na předních příčkách soutěže i v loňském roce. Broumovské noviny zhodnotili odborníci jako „velmi nadprůměrné periodikum“ s obsahově rozmanitými texty, které přinášejí „ucelený obraz o životě ve městě a nejsou politicky zneužívány“. Rezervy spatřovali pouze v grafickém zpracování listu, včetně obálky. „Dodejme, že město Broumov má od loňského roku velmi vydařenou novou vizuální identitu od renomovaného Studia Najbrt, můžeme se určitě těšit i na postupná vylepšení celkového vzhledu radničního periodika,“ podotkla Eva Blažková.
Zlatý palec nahoru získal Broumov v kategorii Zlatý lajk, ve které Kvalikom hodnotil 82 radničních účtů na Facebooku spravovaných obcemi od dvou do deseti tisíc obyvatel. Hodnotitelé ocenili pravidelnou komunikaci s uživateli a příspěvky na broumovském účtu popsali jako „kvalitní, informačně hodnotné, čtivé a psané přístupným způsobem, který odpovídá charakteru sociální sítě“.
Web broumovské radnice získal třetí místo za stránky „přehledné, v minimalistickém elegantním designu a velmi praktické. Obyvatelům nepochybně poskytují velmi dobrou informační a praktickou službu. Město využívá mnoha způsobů, jak obyvatelům umožnit vyřízení záležitostí elektronicky“. Drobný prostor pro zlepšení naopak vidí experti v kvalitě fotografií a využití multimédií.
Spolek Kvalikom začal být aktivní v roce 2019, kdy uspořádal první ročníky soutěže Radniční listy roku 2020 a Zlatý lajk 2020. Do těch se zapojilo přibližně 240 obcí, měst a městských částí z celé republiky.